Meestgestelde vragen
Hoe kan ik een terrein reserveren?
Vanaf 01/01/2026 werken we met een nieuw reservatiesysteem. Vanaf 18/12/2026 zal deze al zichtbaar zijn.
Hoeveel terreinen zijn er en op welke tijdstippen kan ik komen padellen?
Viva Padel Berlaar heeft 8 padel terreinen (dubbel) van YOPadel. Vier terreinen zijn overdekt door VELUM, vier terreinen zijn outdoor. De terreinen zijn bespeelbaar, 7 dagen op 7 van 08h00 tot 23h00.
De openingsuren kan je terugvinden bovenaan op elke pagina. Deze zijn ook het meest accuraat gezien er verschillende openingsuren zijn in de winter-en zomerperiode.
Wat zijn de dal-en piekuren?
Viva Padel hanteert twee verschillende tarieven; dal en piek.
Prijzen :
Overdekt piekmoment: €26/uur per veld (€6,50 pp)
Outdoor piekmoment: €20/uur per veld (€5 pp)
Overdekt dalmoment: €18/uur per veld (€4,50 pp)
Outdoor dalmoment: €16/uur per veld (€4 pp)
Ik wil graag eens komen spelen op de club zonder mij lid te maken. Kan dat?
Absoluut!
Als gastspeler kan je eenvoudig gebruikmaken van ons reservatiesysteem via Padel Vlaanderen. Je kan 1 week op voorhand boeken en alle beschikbare terreinen die op dat moment openstaan, zijn vrij te reserveren. Zo kan je problemloos boeken, zonder extra voorwaarden of aansluitingen.
Kan ik een veld reserveren zonder credits te hebben aangekocht?
Ja, dat kan. Wie geen credits heeft aangekocht, kan het veld gewoon afrekenen aan het gewone speeltarief. Tip: wie vaak komt spelen, koopt best credits op voorhand aan doordat er bonus credits worden toegevoegd.
Wat zijn de verschillende soort boekingen wat uren betreft?
Al onze reservatieblokken zijn 1,5u. Starten kan je vanaf 8u tot 23u.
Helaas moet ik mijn reservatie annuleren. Kan dat en hoe doe ik dat ?
Geen enkel probleem. Je kan je reservatie kosteloos annuleren tot 12 uur voor een gemaakte reservatie zowel op een outdoor als overdekt veld. De credits of online betaling krijg je teruggestort.
Ze voorspellen regen en we hebben een buitenveld gereserveerd – is dit een probleem?
In tegenstelling tot tennis is padel een sport die aardig tegen neerslag kan. Ook na een stortbui zijn onze buitenvelden binnen de 15 minuten weer speelklaar. Kortom, padel is een all-round sport in zowel winter als zomer.
Je kan zonder stress een heel jaar of een half jaar op hetzelfde moment met je vrienden spelen, zonder je ooit zorgen te moeten maken over het tijdig vastleggen van een veld.
Bovendien geniet je van een voordeliger tarief dan bij losse reservaties. Handig, zorgeloos én budgetvriendelijk — kan het nog beter?
Viva leden krijgen meer speelkansen in de piek momenten, hoe zit dat juist?
Als je kiest voor een Viva Lidkaart geniet je niet alleen van alle voordelen die horen bij de aansluiting bij Padel Vlaanderen—zoals verzekering, een attest voor de mutualiteit en de mogelijkheid om deel te nemen aan interclub en tornooien—maar krijg je ook extra reservatievoordelen binnen Viva Padel.
Met de Viva Lidkaart kan je:
2 weken op voorhand reserveren,
tot 3 lopende reservaties hebben tijdens piekmomenten,
onbeperkt reserveren tijdens dalmomenten.
Een niet-lid kan daarentegen slechts 1 week op voorhand boeken, heeft maximaal 1 lopende reservatie tijdens piekuren en eveneens onbeperkte reservaties in dalmomenten.
Kort samengevat: met de Viva Lidkaart kies je voor meer flexibiliteit, meer speelzekerheid en meer voordelen, zowel op én naast het veld.
Kan ik als lid ook gastspelers uitnodigen?
Natuurlijk! Je speelt uiteraard met wie je wilt — ook met niet-leden.
Het enige verschil zit in de manier van reserveren en afrekenen.
Ben jij lid (met een Viva Lidkaart) en reserveer je een terrein samen met een gastspeler?
Dan wordt jouw deel automatisch van je creditsaldo afgehouden. Het deel van de gastenspeler wordt online via Bancontact afgerekend tijdens het reserveren. Jij schiet dat bedrag dus even voor, en regelt het daarna gewoon onderling met je medespeler.
Kan mijn lidgeld worden terugbetaald via mijn mutualiteit?
Ja, enkel indien je voor je account een aansluiting bij Padel Vlaanderen hebt aangekocht.
Hoe lang zijn mijn Viva credits geldig?
Zolang je een geldig account hebt, blijven de Viva Credits altijd gelden.
Ben ik verzekerd voor sportongevallen?
Indien je voor een aansluiting bij Padel Vlaanderen hebt gekozen, ben je automatisch gedekt door de ongevallenverzekering van Padel Vlaanderen en Ethias. Deze dekking is geldig wanneer je op het terrein staat. Indien geen aansluiting, val je bij een ongeval terug op jouw eigen verzekering. Wij zijn niet verantwoordelijk noch aansprakelijk voor ongevallen en diefstal.
Kan ik sportmateriaal verkrijgen op Viva Padel?
Je kan Belgisch sportmateriaal van Heroe’s huren.
• Padelballen (koker van 3 ballen, 7 euro) kan je aankopen aan de bar van het clubhuis tijdens de openingsuren. Wanneer het clubhuis gesloten is, kan je altijd in de hal (aan de WC's, voetbalzijde) terecht bij de automaat en lockers voor versnaperingen en padelmateriaal.
• Padel racketten kunnen gehuurd worden (3 euro) tijdens de openingsuren van het clubhuis. Wanneer het clubhuis gesloten is, kan je altijd in de hal (aan de WC's, voetbalzijde) terecht bij de automaat en lockers voor padelmateriaal. Gebruiksaanwijzingen vind je ter plaatse.
Belangrijk. Viva Padel is niet aansprakelijk voor schade die wordt veroorzaakt door het gebruik van het bij Viva Padel gehuurde en/of gekochte materiaal.
Wat bij wijzigingen aan deze gebruiksvoorwaarden?
Indien de veranderingen aan onze gebruiksvoorwaarden inhoudelijk relevant zijn voor u en een invloed zullen hebben op jouw padel-ervaring, zal je op de hoogte worden gesteld van deze veranderingen en zal u deze dienen te aanvaarden alvorens deze op jou van toepassing zullen zijn.
Bij het niet-aanvaarden van deze veranderingen is het mogelijk dat je niet langer kan genieten van bepaalde voorwaarden en dat u niet kan genieten van bepaalde diensten waar u daarvoor wel gebruik van kon maken. .
Verwerken wij uw persoonsgegevens?
Wij verwerken bepaalde persoonsgegevens van je zodat we je een optimale padel-ervaring kunnen bieden. Door een account aan te maken verbind je je ertoe akkoord te zijn met de verwerking van deze gegevens.
Wat in geval van onenigheid?
We hopen dat we eventuele problemen zo snel mogelijk opgelost krijgen.
Als we er toch niet in slagen om iets minnelijk op te lossen, is het Belgisch recht van toepassing zijn op het geschil en zijn uitsluitend de rechtbanken van Antwerpen bevoegd om kennis te nemen van het geschil. .
Jouw vraag niet teruggevonden? Contacteer ons gerust op hello@vivapadel.be !